Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez lumetioriva, nous comprenons que vos données personnelles méritent une protection rigoureuse. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos outils financiers sur lumetioriva.com.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Données que nous collectons
Les informations que nous recueillons dépendent de votre utilisation de nos services financiers. Voici les principales catégories :
Informations d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour créer et gérer votre compte utilisateur.
Données financières
Informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers pour personnaliser nos outils de gestion budgétaire.
Données d'utilisation
Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme pour améliorer notre service.
Informations techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation pour assurer la sécurité et la compatibilité.
Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée :
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services financiers.
Partage des données
Dans certaines situations limitées, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance :
Tous nos partenaires signent des accords stricts de confidentialité et sont tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous accorde plusieurs droits importants que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible.
Droit de rectification
Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de limitation
Vous pouvez demander de suspendre temporairement le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@lumetioriva.com. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité et protection
La protection de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs niveaux de sécurité :
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant que vos informations ne quittent pas le territoire européen.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte actif
Conservées tant que votre compte reste actif et utilisé régulièrement
Compte inactif
Suppression automatique après 3 ans d'inactivité complète
Données financières
Conservées 5 ans après fermeture du compte pour obligations comptables
Logs de sécurité
Archivées pendant 1 an puis supprimées définitivement
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos outils financiers. Nous distinguons plusieurs types :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut limiter les fonctionnalités de nos outils financiers.
Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
La version actuelle de cette politique est entrée en vigueur le 15 janvier 2025. Vous pouvez consulter l'historique des versions précédentes sur demande.
Questions sur vos données personnelles ?
Notre équipe de protection des
données est à votre disposition pour répondre à toutes vos
questions.
Adresse : 94 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris, France
Email : contact@lumetioriva.com
Téléphone : +33 3 87 66 65 26
En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une réclamation
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
(CNIL).